商品に不備があった場合
万が一、お届けした商品に不備があった場合は、お手数をおかけいたしますが、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
- ※当社の不備による返品・交換の場合、着払いにてお受けいたします。
- ※返送商品を弊社で確認後、交換品の発送をいたしますこと、ご了承ください。
お客様の都合による返品・交換の場合
- ①未使用・未開封
- ②商品到着後7日間以内のものであれば、返品・交換をお受けいたします。
- ※お客様のご都合による返品の場合、返送時に発生した送料はお客様のご負担となります。返金対象となりませんのでご了承ください。
- ※お客様のご都合による返品の場合、振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
- ※原則として、返送製品到着後、14日以内にお客様ご指定の金融機関口座へお振込いたします。
お問い合わせ先
office@youbi-healthcare.com
メールには下記3点の内容をご記入いただきお問い合わせをお願いします。
- ①お名前
- ②返品・交換をご希望する製品名
- ③返品・交換をご希望する理由
注意事項
※事前にお問い合わせフォームよりご連絡がない場合、返品・交換はいたしかねますのでご了承ください。